Новогодняя распродажа: -5% по промокоду 0701. Подробнее!
Мы в социальных сетях:
  • Telegram
  • Dzen
  • VK Видео
  • VK
  • Подкаст
  • Канал YouTube
  • Rutube
INMYROOM FOOD
INMYROOM LIFE
Комнаты
Помещения
Здание
Сюжеты
Спецпроекты

Важное о работе INMYROOM

В статье вы найдете ответы на самые частые вопросы

4,2
– 281 отзыв

Оформление заказа

  • Все доступные на данный момент фото товара есть в карточке товаров. 

  • Срок оформления заказа — 1-3 дня. Все уведомления по заказу присылаем в WhatsApp и по электронной почте.

Способы оплаты

  • Способы оплаты заказа, при оформлении или при получении, зависят от условий поставщиков. Если в одном заказе есть товары с двумя этими форматами, то мы выставляем ссылку на полную оплату всей стоимости.

  • Все ссылки на оплату действуют в течение 3-х дней с момента их получения.

  • Если заказ не будет доставлен, мы вернем деньги в стандартном порядке.

  • Если во время оплаты что-то пошло не так — не переживайте, мы пришлем вам ссылку на оплату в WhatsApp через 10 минут после оформления заказа.

Как оплатить заказ по СБП

  • Оплата с компьютера

После оформления заказа вы попадаете на страницу с предложением оплаты по QR-коду.
Для совершения оплаты нужно открыть приложение банка или камеру смартфона. Мы рекомендуем производить оплату из приложения банка.

Для оплаты через приложение нужно выбрать опцию «Оплата по QR» → отсканировать код со страницы → оплатить заказ по кнопке «Оплатить».

Если вы отсканируете код через камеру телефона, то откроется приложение банка, который последним был привязан к системе оплаты по СБП. 

  • Оплата с мобильного телефона

При оплате заказа с мобильного телефона необходимо выбрать нужный вам банк из списка или ввести его название в строке поиска. 

Доставка

  • Когда заказ поступит к нам на склад, мы отправим вам ссылку на календарь для выбора даты и времени доставки по вашему адресу. 

  • Доставка может быть перенесена на другую дату из-за высокой загруженности транспортных компаний. Это отсрочка доставки, а не отмена.

  • Если вам понадобится помощь в сборке мебели, пожалуйста, отправьте в WhatsApp сообщение «Нужна сборка». Услуга осуществляется на следующий день после доставки, подробную информацию о стоимости и других условиях можно посмотреть здесь.

Подъем товаров

  •  Москва и Московская область.
    В стоимость доставки уже включена услуга подъема на грузовом лифте. Если вам потребуется ручной подъем — сообщите об этом менеджеру во время согласования заказа.

  • Другие регионы.
    В случае доставки до адреса услуга подъема оплачивается отдельно транспортной компании (ТК). Для заказа свяжитесь с ТК после получения трек-номера доставки.

Шоурум

В основном мы продаем онлайн через сайт, в шоуруме представлены лишь некоторые товары, по 1-2 предмета от самых популярных фабрик, а так же сотни образцов ткани и других материалов.
Для сравнения — на сайте у нас более 80 тысяч товаров, а в шоуруме всего около 150.

Для удобства, мы создали страницу на сайте, где вы всегда можете увидеть актуальный список предметов на данный момент.

Ждем вас в гости!

Сохранить
Информация