Оформление заказа
Все доступные на данный момент фото товара есть в карточке товаров.
Срок оформления заказа — 1-3 дня. Все уведомления по заказу присылаем в WhatsApp и по электронной почте.
Способы оплаты
Способы оплаты заказа, при оформлении или при получении, зависят от условий поставщиков. Если в одном заказе есть товары с двумя этими форматами, то мы выставляем ссылку на полную оплату всей стоимости.
Все ссылки на оплату действуют в течение 3-х дней с момента их получения.
Если заказ не будет доставлен, мы вернем деньги в стандартном порядке.
Если во время оплаты что-то пошло не так — не переживайте, мы пришлем вам ссылку на оплату в WhatsApp через 10 минут после оформления заказа.
Как оплатить заказ по СБП
- Оплата с компьютера
После оформления заказа вы попадаете на страницу с предложением оплаты по QR-коду.
Для совершения оплаты нужно открыть приложение банка или камеру смартфона. Мы рекомендуем производить оплату из приложения банка.
Для оплаты через приложение нужно выбрать опцию «Оплата по QR» → отсканировать код со страницы → оплатить заказ по кнопке «Оплатить».
Если вы отсканируете код через камеру телефона, то откроется приложение банка, который последним был привязан к системе оплаты по СБП.
- Оплата с мобильного телефона
При оплате заказа с мобильного телефона необходимо выбрать нужный вам банк из списка или ввести его название в строке поиска.
Доставка
Когда заказ поступит к нам на склад, мы отправим вам ссылку на календарь для выбора даты и времени доставки по вашему адресу.
Доставка может быть перенесена на другую дату из-за высокой загруженности транспортных компаний. Это отсрочка доставки, а не отмена.
Если вам понадобится помощь в сборке мебели, пожалуйста, отправьте в WhatsApp сообщение «Нужна сборка». Услуга осуществляется на следующий день после доставки, подробную информацию о стоимости и других условиях можно посмотреть здесь.
Подъем товаров
Москва и Московская область.
В стоимость доставки уже включена услуга подъема на грузовом лифте. Если вам потребуется ручной подъем — сообщите об этом менеджеру во время согласования заказа.Другие регионы.
В случае доставки до адреса услуга подъема оплачивается отдельно транспортной компании (ТК). Для заказа свяжитесь с ТК после получения трек-номера доставки.
Шоурум
В основном мы продаем онлайн через сайт, в шоуруме представлены лишь некоторые товары, по 1-2 предмета от самых популярных фабрик, а так же сотни образцов ткани и других материалов.
Для сравнения — на сайте у нас более 80 тысяч товаров, а в шоуруме всего около 150.
Для удобства, мы создали страницу на сайте, где вы всегда можете увидеть актуальный список предметов на данный момент.
Ждем вас в гости!