Многим начинающим дизайнерам сейчас непросто найти клиентов: слишком высокий уровень конкуренции. Мы узнали у профи, как они справлялись с трудностями. И заодно попросили поделиться полезными советами.
Первого клиента я нашла на сайте объявлений, хотя коллеги и отговаривали. В портфолио добавила визуализации и чертежи дипломного проекта. Мне повезло: заказчица участвовала во всех стадиях проекта и согласилась на съемку интерьера. Его напечатали в одном из ведущих интерьерных изданий.
Новичкам советую искать клиентов на непрофильных сайтах. Зарегистрируйтесь на форуме для молодых мам или жильцов жилого комплекса и напишите, что готовы взяться за дизайн-проект. Пусть это будет одна комната, зато хороший опыт.
Чего нельзя делать при поисках?
- Бояться. Не стесняйтесь сказать, что вы чего-то не знаете, и смело обращайтесь за помощью к коллегам. Кстати, все необходимые знания сейчас можно получить на онлайн-вебинарах.
- Обманывать. Никогда не размещайте в своем портфолио чужие проекты. Пусть это будет ваша дипломная работа, коллажи, эскизы и скетчи.
- Работать бесплатно. Не делайте проекты для родственников и друзей без вознаграждения. Пусть это будут небольшие деньги: всегда уважайте свой труд.
Свой первый сайт я собрала на одном из конструкторов, изучила работу поисковых систем и запустила рекламу. Это не дало никаких результатов. В дальнейшем чего я только не пробовала: пыталась завязать знакомство с риелторами, застройщиками, строителями, размещала платную рекламу на досках объявлений и ресурсах для фрилансеров, участвовала в конкурсах.
Но в итоге первого клиента нашла через публикацию на INMYROOM. Этот же метод работает и в наши дни, вместе с сарафанным радио, конечно. Поэтому могу посоветовать не тратить деньги на рекламу.
Чего нельзя делать при поисках?
- Бояться работать самостоятельно. Конечно, на первых порах можно найти партнера, но, возможно, одному вам будет работать комфортнее.
- Озвучивать нереалистичные сроки. Лучше сразу сказать все как есть. К дизайнеру с плохой репутацией никто в дальнейшем не захочет обращаться.
- Опускать руки. Начинать всегда тяжело, но в будущем вы скажете себе спасибо за терпение и труд.
Моя практика началась в 90-х с ремонта коммунальной квартиры у родственников. Она была в ужасном состоянии, но объем, пропорции и высота потолков тогда казались впечатляющими. В дальнейшем сработало сарафанное радио. Я была уверена, что мой клиент найдет меня сам, нужно только ему помочь в поисках.
Сейчас есть огромное количество конкурсов, журналов и онлайн-изданий, благодаря которым вы можете заявить о себе. Только всегда работайте с теми, кому интересны именно вы.
Чего нельзя делать при поисках?
- Видеть в заказчике только финансовую выгоду. Клиента нужно любить и понимать, тогда вы сможете выстроить правильную коммуникацию.
- Отказываться от дистанционной работы. Попробуйте поработать удаленно: это тоже хороший опыт, и любые вопросы можно решить даже на расстоянии.
В начале своей карьеры я пошел на курсы дизайна, но вскоре понял: практики не хватает. Я разместил объявление в соцсетях и нашел своего первого заказчика. За работу я взялся бесплатно и советовался со своим преподавателем. Правда, гонорар мне в итоге все же заплатили. Потом я встретил партнера, c которым мы разработали совместный проект и разместили визуализации на всех интернет-порталах.
Ищите клиентов среди родственников и знакомых. Когда у вас будет хотя бы один проект или визуализации, можно начать поиски в Интернете. Можно предложить сотрудничество архитекторам, которые работают в том же стиле, что и вы.
Чего нельзя делать при поисках?
- Выкладывать фото интерьера без описания. Расскажите, для кого вы делали проект и какие задачи перед вами стояли, как вы справились с трудностями.
- Добавлять в портфолио все проекты, которые вы делали. Если вы хотите работать только в современном стиле, не нужно оставлять в портфолио классические интерьеры. Сразу решите, какие стили и проекты вам интересны, и показывайте только их.
Самый первый проект я выполнила для студенческого конкурса молодых дизайнеров. В дальнейшем я использовала его для рекламы в соцсетях. В основном в «Фейсбуке*». Правда, первым клиентом все же стала моя знакомая: я оформила квартиру своей одноклассницы.
Я бы советовала молодым дизайнерам не только обращаться к знакомым, но и зарегистрироваться на бирже фрилансеров и предлагать свои услуги за небольшую цену.
Чего нельзя делать при поисках?
- Быть слишком навязчивым. Это отпугивает.
- Бояться авторского надзора. Всему можно научиться в процессе — проверено.
Первыми клиентами были мои друзья. Забавно, что на этапе чистовой отделки, когда почти вся мебель была куплена, заказчик спросил меня, куда делись коллажи. Было неловко признать, что чертежи были готовы еще до начала ремонта и я просто забыл их отправить.
Потом я искал клиентов через соцсети. Советую завести красивый профиль в «Инстаграме», быть активным и общаться с профессионалами. Не ответил один, ответит второй, третий или десятый.
Чего нельзя делать при поисках?
- Работать с теми, в ком сомневаетесь. Скорее всего, вы не сработаетесь в будущем.
- Браться за слишком сложные проекты. Ими вы займетесь в будущем, а сейчас работайте с тем, с чем точно справитесь.
Чек-лист: где искать клиентов?
На непрофильных сайтах, любых форумах.
В социальных сетях.
На онлайн-площадках, посвященных дизайну интерьеров.
На биржах фрилансеров.
Среди друзей и знакомых.
*Meta Platforms, Facebook и Instagram признаны российским судом экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена на территории Российской Федерации.